料金・契約について
月額以外に料金はかかりますか？
基本機能はすべて月額料金に含まれています。ページ追加や標準仕様に含まれない機能をご希望の場合のみ、別途お見積もりとなります。事前に内容をご説明しますのでご安心ください。
最低契約期間はありますか？
最低契約期間は12ヶ月です。初期費用0円でご提供しているため、一定期間のご利用をお願いしています。12ヶ月経過後は、いつでも解約可能です。
月額料金はいつから発生しますか？
ご契約手続き完了のタイミングから発生します。具体的な開始日は個別にご案内いたします。
支払い方法は選べますか？
クレジットカード決済または口座振替からお選びいただけます。いずれも毎月自動引き落としとなります。
解約はいつでもできますか？
契約から12ヶ月経過後であれば可能です。解約をご希望の場合は、前々月末日までにご連絡ください。
解約の手続きはどうすればいいですか？
LINEまたはメールでご連絡ください。所定の確認後、手続きを進めます。
解約するとホームページはどうなりますか？
契約終了と同時に、ホームページ・ドメイン・メールなどの関連サービスは停止します。必要なデータについては事前にご相談ください。
契約期間中に一時停止はできますか？
申し訳ございませんが、一時停止制度はございません。停止をご希望の場合は解約手続きをお願いいたします。
制作内容・流れについて
個人事業主でも申し込めますか？
はい、個人事業主の方も多数ご利用いただいています。小規模事業者に合わせて設計されたサービスです。
対応できる業種に制限はありますか？
基本的に業種を問わず対応可能です。ただし、公序良俗に反する内容や一部業種についてはお受けできない場合があります。
デザインはどのように決まりますか？
ヒアリング内容をもとに、事業や強みに合わせて構成や見せ方を組み立てます。豊富なデザインパーツを組み合わせるセミオーダー形式のため、業種や内容に応じて最適な形に仕上げます。公開前にご確認いただいたうえで完成させます。仕上がりの参考として制作サンプルもご覧いただけます。
写真や原稿は自分で用意する必要がありますか？
文章は当社で作成します。写真は可能であればご提供をお願いしていますが、素材画像のご用意も可能です。
今使っているドメインでリニューアルできますか？
管理を移管できる場合は、そのままご利用可能です。設定や手続きもサポートいたします。
申し込みから公開までどれくらいかかりますか？
通常は約1〜2ヶ月が目安です。内容やご確認状況によって前後します。
公開後の運用・更新について
自分で画像や文章を変更できますか？
ブログやお知らせはご自身で更新可能です。固定ページの修正は当社が対応します。ベーシックプランは都度見積もり、スタンダードプランは規定内更新を含みます。
ブログ機能はありますか？
はい、全プランに標準搭載しています。情報発信にご活用いただけます。
操作方法の説明はありますか？
更新マニュアルをご提供します。不明点はLINEでご相談いただけます。
公開後にページ追加はできますか？
はい、可能です。内容に応じてお見積もりいたします。
セキュリティ対策はどうなっていますか？
SSL対応や基本的なセキュリティ対策を標準実施しています。サーバー管理も含めてお任せいただけます。
サポート・相談体制について
公開後もサポートはありますか？
はい、LINEでいつでもご相談いただけます。操作方法から活用方法まで幅広く対応しています。
LINEではどんなことを相談できますか？
更新依頼や使い方の質問、活用方法のご相談など幅広く対応しています。
訪問での打ち合わせは可能ですか？
訪問対応は行っておりません。打ち合わせはZoomで実施しています。
パソコン操作が苦手でも大丈夫ですか？
問題ありません。更新が難しい部分は当社が対応しますので安心してご利用いただけます。
技術・仕様について
SEO対策はどこまで対応していますか？
検索キーワードを調査したうえで構成を設計し、内部SEOの基本対策を行います。検索ニーズを意識した土台を整え、公開後の情報発信にも活かせるホームページを制作します。
WordPressで制作しますか？
はい、WordPressで制作しています。世界のWebサイトの約40％以上で利用されているCMSで、市場シェアは世界No.1です。拡張性が高く、将来的な機能追加や情報発信にも柔軟に対応できます。
ページは追加できますか？
はい、追加可能です。基本構成は7ページですが、事業内容や必要に応じてページを増やすこともできます。追加ページは内容に応じてお見積もりとなりますので、事前にご相談ください。